WIZ*ONEアカウント登録サイト

よくある質問

よくお寄せいただくお問い合わせやご意見についてQ&Aでご案内しています。
メールによるお問い合わせの回答には時間がかかる場合がございますので、お問合わせの前にぜひお読みください。

WIZ*ONEアカウント登録について

. WIZ*ONEアカウントとは何ですか。

アカウント登録いただくと、IZ*ONEに関連する各種サービスをご利用いただけます。
IZ*ONE JAPAN OFFICIAL SHOPでのお買い物や、IZ*ONE JAPAN チケットセンターでのコンサート・イベント申込などを行うことができます。

. WIZ*ONEアカウント登録は有料ですか。

無料です。 メールアドレスをお持ちであれば、どなたでもアカウント登録いただけます。

. WIZ*ONEアカウントIDは、メールアドレスではないのですか。

メールアドレスではございません。
WIZ*ONEアカウント登録サイトから発行させていただくIDとなり、変更することはできません。

. WIZ*ONEアカウントIDに定員や有効期限はありますか。

定員や有効期限はありません。

ID、パスワード、登録情報について

. WIZ*ONEアカウントIDは変更できますか。

恐れ入りますが、WIZ*ONEアカウント登録サイトから発行させていただくIDとなり、変更することはできません。

. 氏名、氏名(ローマ字)、生年月日、性別を間違えて登録してしまいましたが、変更できません。

お客様の基本的な個人情報であるお名前、生年月日、性別につきましては、一度登録した内容の変更はできません。
やむを得ない事情により、ご変更希望の場合は、お問合せまでご連絡ください。

. WIZ*ONEアカウントIDを忘れてしまいました。

こちら よりWIZ*ONEアカウントIDをお問い合わせください。

. パスワードを忘れてしまいました。

こちら よりパスワードの再設定を行うことが可能です。
必要情報を入力の上、お手続きください。